Právě teď u výběru

Spinero Casino: Než ověření, potom peníze bez zdržení

Ověření chrání váš účet i peníze proti praní špinavých peněz a běžně je hotové do 35 hodin.

Spinero Casino s.r.o. (IČO 90068871) provozuje herní platformu na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-953281/2015. Audit zajišťují eCOGRA a Gaming Laboratories International.

Než pošlete doklady

Dřív kontrola, potom výplata

U Spinero Casino se dozvíte vše podstatné dřív, než nám cokoli pošlete.

Kdo ověřuje

Spinero Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-953281/2015

Doba kontroly

35 hodin

Nejpozději

před první výplatou

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Bez vrácení

Ověření bez zbytečného čekání

Nejčastější obava zní, že doklady vrátíme a výplata se zdrží. Tady je postup, který to řeší.

Oba rohy v záběru?

Vyfoťte občanský průkaz z obou stran na světle a bez odlesků. Všechny čtyři rohy musí být v záběru, jinak kopii vrátíme k doplnění.

Čerstvý, ne loňský

Přiložte doklad o adrese, který není starší než tři měsíce. Adresa na něm musí sedět s tou, kterou máte v účtu u nás.

Zakryjte, co je navíc

Doplňte výpis z platební karty, ze které posíláte vklady. Pro jistotu zakryjte číslo karty kromě posledních čtyř číslic.

Čekání do 35 hodin

Odešlete vše najednou a čekejte. Do 35 hodin dostanete zprávu na e-mail, přičemž ozvat se můžete i na [email protected].

U focení dokladů

Doklady, které ověření potřebuje

Zbytečné strachy zmizí, když víte, co přesně má být na kopii vidět.

Kopie občanského průkazu

Co potvrzujevaši totožnost a věk 18+

Co má být vidětobě strany, čtyři rohy, čitelné údaje

Doklad o adrese

Co potvrzujemísto vašeho pobytu

Co má být vidětvaše jméno, adresa, datum vydání

Výpis z platební karty

Co potvrzuježe karta patří vám

Co má být vidětvaše jméno a poslední čtyři číslice

Vrácený doklad: co opravit a jak

Stačí starý účet za plyn? Účet za energie starší než tři měsíce kontrolu neprojde, protože už neprokazuje, že na uvedené adrese skutečně bydlíte. Vyžádejte si od dodavatele aktuální vyúčtování Pošlete fakturu za poslední zúčtované období

Doklad s prošlou platností. Platnost skončila, a proto se z kopie nedá potvrdit totožnost ani věk, jak to vyžaduje licence MF-953281/2015. Naskenujte průkaz s platností do budoucna Zkontrolujte datum na přední straně před odesláním

Vyfoťte doklad vcelku. Oříznutý nebo upravený soubor ztrácí průkaznost, protože chybí okraje, podpis nebo celý formát dokladu. Vyfoťte doklad celý i s okraji Nechte soubor bez jakýchkoli úprav

Původ peněz bez zbytečných obav

Provozovat licencovaný Ministerstvem financí ČR musí původ peněz doložit, protože to ukládá licence MF-953281/2015 proti praní špinavých peněz. Jde o běžnou kontrolu, ne o podezření nebo obvinění. Ptejte se klidně předem na [email protected].

Podle situace si můžeme vyžádat jeden z těchto dokladů:

výpis z bankovního účtu
výplatní pásky od zaměstnavatele
rozhodnutí o důchodu
potvrzení o prodeji nemovitosti
smlouva o půjčce

Kdy se ozveme

Kdy vás vyzveme k ověření účtu

Pomůže vám představit si, kdy přesně se kontrola objeví, a připravit si doklady dopředu.

Údaje mimo shodu

Údaje z registrace porovnáváme s dokladem, a když se jméno nebo adresa rozcházejí, pošlete kopii občanského průkazu a doklad o adrese.

Vyšší limit po ověření

Chcete vkládat víc, než bylo původně nastaveno, a proto si před zvýšením limitu vyžádáme ověření totožnosti i původu peněz.

Výplata po ověření

Licence MF-953281/2015 vyžaduje ověření nejpozději před první výplatou, a proto se bez něj prostředky neuvolní.

Věk podle dokladu

Když je z údajů nejasné, zda je vám alespoň 18 let, požádáme o kopii dokladu totožnosti s fotografií.

Právě čekáte na výplatu

Proč po mně chtějí zdroj peněz?

U Spinero Casino vysvětlujeme každý krok ověření rovnou, ne až po dotazu na podporu.

Proč po mně chce kasino doložit zdroj peněz?+

Licence od Ministerstva financí ČR ukládá provozovateli ptát se na původ vkladů, jde o běžnou povinnost proti praní špinavých peněz. Nejde o podezření vůči vám, jen o kontrolu, kterou musí projít každý hráč. Půjde o výpis z účtu nebo potvrzení o příjmu.

Jsou moje doklady u vás v bezpečí?+

Ano. Přenos dokumentů chrání 128-bit SSL šifrování a kopie vidí jen pracovníci ověřování. Účetní a herní provoz navíc kontrolují eCOGRA a Gaming Laboratories International. S dotazy k datům se obracejte na [email protected].

Můžu nahrát doklady mobilem z fotky?+

Ano, fotka z telefonu stačí, pokud jsou na ní vidět oba rohy dokladu a text je čitelný. Vyfoťte průkaz na rovné ploše při denním světle a nic na něm nezakrývejte. Rozmazaný snímek znamená další kolo, ostrý projde napoprvé.

Podle jaké licence vlastně fungujete?+

Provozovatelem je Spinero Casino s.r.o., IČO 90068871, se sídlem na Václavském náměstí v Brně. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-953281/2015. Hrát smíte od 18 let.

Co když jsem si změnil jméno nebo adresu?+

Doložte doklad, který změnu potvrzuje, tedy nový občanský průkaz nebo potvrzení o přejmenování. Údaje na účtu musí sedět s dokladem i s platební kartou. Napište na [email protected] a my vám poradíme, co přesně doložit.

Kdy nejpozději musím ověření mít hotové?+

Nejpozději před první výplatou, bez ověření peníze neodejdou. Vyžádat si ho ale můžeme už při registraci nebo po prvním vkladu. Ověření obvykle trvá do 35 hodin.